Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại g633s

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo mật tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
g633s Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại g633s
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ dữ liệu bạn cần biết

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hay trình duyệt đều đi qua lớp mã hóa SSL và xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chính sách lưu giữ dữ liệu được xem xét định kỳ để đảm bảo chỉ giữ những gì thực sự cần thiết.

Mã hóa phiên đăng nhập

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không truyền qua kênh không bảo mật dù bạn truy cập bằng điện thoại hay máy tính.

Xác thực OTP hai lớp

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin thanh toán, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại bạn đã liên kết. Không có ai khác xác nhận thay bạn được.

Cookie và dữ liệu trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên làm việc và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản đóng và xác minh hoàn tất, dữ liệu được xóa theo yêu cầu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ hoạt động liên tục, phản hồi trong vài phút kể từ khi nhận tin.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng nội dung bạn đề nghị.
Biểu mẫu yêu cầu xóa dữ liệu Điền biểu mẫu trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản để yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Quy trình xử lý hoàn tất sau khi danh tính được xác minh.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi bạn có thể đang thắc mắc về cách g633s xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thông tin cần thiết cho xác minh và giao dịch mới được lưu.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Chỉ các đối tác cổng thanh toán đã ký thỏa thuận bảo mật mới được truy cập phần dữ liệu liên quan đến giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong tài khoản của bạn.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn biểu mẫu yêu cầu xóa dữ liệu, điền thông tin và xác nhận qua OTP. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính thành công.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản như lưu thông tin đăng nhập có thể không hoạt động.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động theo pháp luật địa phương cho phép. Phạm vi cụ thể phụ thuộc vào quy định tại khu vực bạn truy cập.